CRM PERSONALIZADO PARA
PROVEEDORES DE OTT/IPTV
Used by top IPTV/OTT Providers
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Los suscriptores son el alma de un sitio OTT. Mercadeo de suscriptores, adquirir nuevos
suscriptores, procesar pagos, analizar el rendimiento, la reducción de bajas y escritorio
ayuda/soporte son el núcleo de una operación OTT.
Adquisición de usuarios
EAdministre fácilmente la adquisición de usuarios, el registro y procesos de pago.
Retención de usuarios
Retenga eficientemente a sus clientes con flujos proactivos para mantener
e incrementar el enganche, promover el autoservicio y gestión de reducción
de bajas.
Suscriptores y data del cliente
Obtenga una vista unificada de todos los datos de suscripciones y clientes en un
solo lugar e interactúe con más contexto.
Venda más con períodos de prueba gratuitos
Ofrezca pruebas gratuitas a posibles suscriptores, permitiendo al producto
venderse por sí mismo. Envíe correos electrónicos de finalización de prueba
para promover la conversión.
La automatización de ventas permite a la fuerza de ventas automatizar tareas manuales repetitivas, optimizar su trabajo y mejorar la productividad. La Automatización de Ventas puede liberar tiempo para que un equipo de pueda concentrarse en tareas estratégicas más significativas y acuerdos ganadores.
8,491
Usuarios activos
482
Período de prueba
Reportes y métricas de los suscriptores
Obtenga una vista unificada de todos suscripciones y datos de clientes en un solo lugar e interactúe con más contexto.
Administre períodos de prueba
Retenga eficientemente a sus clientes con flujos proactivos para mantener e incrementar el enganche, promover el autoservicio y gestión de reducción de bajas.
Reglas
Crea reglas para la automatización de las comunicaciones.
Obtenga una visibilidad 360°del negocio con análisis de suscripciones y paneles basados
en conocimientos. Impulse decisiones respaldadas por datos que mantengan su negocio
alineado con el crecimiento.
Analítica poderosa
Obtenga información a través deanalítica poderosa: use informes visuales detallados
para detectar el patrones de comportamiento y enganche y tendencias de conversión
a corto, mediano y largo plazo.
Desgloses de un solo clic
Vea desgloses exhaustivos con un solo clic y aprovéchalos para hacer mejores
decisiones comerciales, más rápido.
Diagnóstico incorporado
Utilice la función de previsión integrada en la gestión de ventas para establecer
objetivos y planificar las actividades de ventas.
Sistema de tickets de soporte multicanal
Los formularios de contacto puede crear un ticket en el módulo de "Casos" en nuestro CRM, así el equipo técnico puede remediar cualquier problema. (ejemplos: restablecimiento de contraseña, no se puede iniciar sesión, el canal no funciona).
Soporte optimizado
Un sistema de tickets es la solución que te ayuda a optimizar los tickets de atención al cliente. Proporciona todo el contexto que necesita para resolver problemas y también le permite priorizar, rastrear y automatizar las tareas de soporte de rutina.
Únase a cientos de otras empresas y operadores que han elegido Setplex para todas sus necesidades de IPTV/OTT. Con una flexibilidad sin precedentes, un costo asequible y una plataforma de extremo a extremo desde la ingesta hasta la reproducción, Setplex es su socio.
Analítica poderosa
Sin Costo de integración
Implementación en 24 horas
